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Il capo come comunicatore e coach
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| Nome Società: |
Alfaform |
| Città: |
Asti |
| Nazione: |
Italy |
| Telefono: |
0141.090070 |
| Sito Internet: |
http://www.alfaform.it |
| Email: |
info@alfaform.it |
| Requisiti: |
maggiore età; rivolto a direttori, manager, dirigente, capi settore, capi reparto |
| Durata: |
32 ore |
| Prezzo: |
€ 650 |
| Clicks: |
4 |
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Descrizione:
Obiettivi:
L’obiettivo principale del progetto è quello di sviluppare le abilità comunicative da un lato, e dall’altro migliorare il proprio stile di management con un approccio innovativo per coloro che nel lavoro quotidiano hanno a che fare con collaboratori, clienti e colleghi: il coaching.
Il capo come comunicatore e coach quindi ha lo scopo di trasmettere i principi della comunicazione, far sperimentare le tecniche di Programmazione Neurolinguistica, ampliando così il ventaglio di strumenti in mano al capo per una gestione migliore delle criticità, della negoziazione, sviluppando la propria leadership all’interno dell’azienda.
Programma:
- Comunicazione e PNL: I processi base della comunicazione: dal modello patriarcale al modello di libertà comunicativo; PNL: Rapport; PNL: Calibrazione, Ricalco e Guida; La comunicazione efficace: congruenza tra il livello verbale, non verbale e paraverbale.
- Comunicazione in azienda con la PNL: Analisi di casi aziendali: le criticità della comunicazione non efficace; Gli strumenti per risolvere le criticità; Applicazione degli strumenti in un caso specifico; Lavorare in team: Vision e Obiettivi; Influenzare e negoziare: metaprogrammi; Verifica dei contenuti.
- I principi del coaching: Condivisione delle aspettative e degli obiettivi; Che cos’è il coaching; Dal capo tradizionale la capo come coach (stili di management); Ampliamento delle potenzialità dei collaboratori (modello iceberg, mindset, livelli di pensiero di Dilts); Ascolto attivo e Empatia; Delega ; Feedback costruttivo; Riflessioni sul modulo (discussione in plenaria).
- Il colloquio di coaching: le fasi del colloquio di coaching (il modello GROW di Whitmore); La definizione degli obiettivi (smart); L’uso delle domande; Preparazione e conduzione del colloquio di coaching: valutazione, performance, motivazione; Riflessioni sul proprio modo di essere coach (action); Verifica.
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Statistiche
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| Categorie totali: |
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